FRETE & ENVIO

(VAI DAR TUDO CERTO)

1. Todos os pedidos são preparados e enviados em até 3 dias úteis APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. Pagamentos realizados através de boleto bancário levam cerca de 60h úteis para serem confirmados. Somente após este prazo, com recebimento da confirmação de compra realizada, a AIR processará o pedido para envio. Adicionar este prazo ao processo de postagem.

 

 

2. Após a compra ser postada nos Correios, será enviado o número de rastreamento para acompanhamento da entrega.

O prazo de entrega é de responsabilidade total dos Correios:

>> SEDEX: As entregas através do Sedex geralmente são realizadas no prazo de 1 (um) a 2 (dois) dias úteis após a postagem (mas isso pode variar de acordo com a localização).

>> PAC: As entregas através do PAC geralmente são realizadas em até 8 (oito) dias úteis após a postagem.

 

A AIR não se responsabiliza por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. O Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne, será cobrado do comprador um novo frete de envio.

 

A AIR não se responsabiliza por atrasos e extravios/perdas por parte dos Correios. No entanto, se após análise do caso seja constatado extravio do produto pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio de um produto igual (se disponível em estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.

 

• Rastreamento de produtos dos Correios:

www.correios.com.br/rastreamento

 

• Buscar agências dos Correios:

www.correios.com.br/agencias

 

• Fale com os Correios:

www.correios.com.br/falecomoscorreios

 

 

3. Retirada na loja: essa opção é válida para clientes que estejam em São Paulo e desejam retirar a compra diretamente na Casa 409, que fica na Rua Ferreira de Araújo 409 – Pinheiros, ficando isento do pagamento de frete ou qualquer outra taxa.

Em até 1 dia útil do recebimento da confirmação de pagamento, o pedido é separado, juntamente com os dados do cliente (nome e RG ou CPF) que por procedimento padrão de segurança serão conferidos pela vendedora da loja responsável pela entrega no momento da retirada.

 

 

4. As ações promocionais de envio de produtos com FRETE GRATIS são válidas apenas para território nacional.

 

 

Atualizado em setembro/2019

POLÍTICAS

CASA 409

Rua Ferreira de Araújo, 409 - Pinheiros

São Paulo | SP

Tel  11  3045 9839

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